Pengembangan Platform E-Commerce Makeup Artist Berbasis Website
DOI:
https://doi.org/10.58761/jurtikstmikbandung.v14.i2.190Kata Kunci:
E-commerce, Makeup Artist, Pengembangan Perangkat Lunak, SDLC Waterfall, Pemesanan JasaAbstrak
Penelitian ini mengembangkan platform e-commerce berbasis website untuk layanan Makeup Artist (MUA) guna meningkatkan efisiensi pencarian dan pemesanan layanan secara digital. Model Waterfall dalam System Development Life Cycle (SDLC) digunakan untuk mengarahkan tahapan pengembangan secara sistematis, mulai dari analisis kebutuhan hingga pengujian dan pemeliharaan. Sistem dibangun menggunakan PHP dan MySQL, mencakup modul registrasi dan autentikasi pengguna, pengolahan kategori, produk, pengguna, vendor, pembayaran, dan pesanan. Hasil pengembangan menunjukkan bahwa sistem berfungsi sesuai kebutuhan dengan antarmuka responsif dan modul terintegrasi yang meningkatkan efisiensi transaksi dibandingkan pendekatan konvensional. Untuk pengembangan selanjutnya, disarankan integrasi gateway pembayaran eksternal, fitur rekomendasi layanan, dan perluasan uji coba. Temuan ini dapat menjadi referensi pengembangan e-commerce layanan personal lainnya dan mendorong transformasi digital UMKM jasa.
Unduhan
Referensi
Akmal, M. N., & Thamrin, T. (2025). The Effect of E-Service Quality, E-Trust and E-Satisfaction on Repurchase Intention through Prior Online Experience as a Moderation Variable. International Journal of Economics and Management Research, 4(2), 576–589. https://doi.org/10.55606/ijemr.v4i2.397
Haniva, D. T., Ramadhan, J. A., & Suharso, A. (2023). Systematic Literature Review Penggunaan Metodologi Pengembangan Sistem Informasi Waterfall, Agile, dan Hybrid. Journal of Information Engineering and Educational Technology, 7(1), 36–42. https://doi.org/10.26740/jieet.v7n1.p36-42
Khan, S. M. A. (2023). Waterfall Model Used in Software Development Reference: Software Requirements Engineering. https://doi.org/10.13140/RG.2.2.29580.69764
Kim, J., & Yum, K. (2024). Enhancing Continuous Usage Intention in E-Commerce Marketplace Platforms: The Effects of Service Quality, Customer Satisfaction, and Trust. Applied Sciences, 14(17), 7617. https://doi.org/10.3390/app14177617
Nguyen, T. D., Banh, U. U. T., Nguyen, T. M., & Nguyen, T. T. (2023). E-Service Quality: A Literature Review and Research Trends. Dalam Lecture Notes in Networks and Systems (Vol. 578, hlm. 47–62). Springer Science and Business Media Deutschland GmbH. https://doi.org/10.1007/978-981-19-7660-5_5
Patasik, M., Nirwana, N., & Layuk, N. S. (2022). Rancang Bangun Aplikasi Pencarian dan Pemesanan Jasa Makeup Artist Berbasis Web Service. Prosiding Seminar Ilmiah Sistem Informasi dan Teknologi Informasi, XI(1), 252–260. https://doi.org/10.36774/sisiti.v11i1.967
Permana, R. N., & Ratnasari, I. (2023). The Influence of E-Service Quality, Convenience, and Trust on Online Purchase Decisions at Shopee Marketplace. Management Research and Behavior Journal, 3(1), 38. https://doi.org/10.29103/mrbj.v3i1.13436
Petersen, K., Wohlin, C., & Baca, D. (2009). The Waterfall Model in Large-Scale Development. 10th International Conference on Product-Focused Software Process Improvement, 386–400.
Rahayu, K., & Herlinawati, E. (2024). Strategi Pengembangan Bisnis Jasa Makeup Artist Dengan Pendekatan Business Model Canvas. Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, Akuntansi dan Bisnis, 5(4), 866–885. https://doi.org/10.47747/jismab.v5i4.2284
Rita, P., Oliveira, T., & Farisa, A. (2019). The impact of e-service quality and customer satisfaction on customer behavior in online shopping. Heliyon, 5(10), e02690. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2019.e02690
Utami, S. Y. R., Yulianto, E., & F., A. N. L. I. (2024). Beyond Convenience: Understanding E-Service Quality Role In Fostering E-Customer Satisfaction And Loyalty. Jurnal Manajemen, 28(2), 341–364. https://doi.org/10.24912/jm.v28i2.1956
Wadda, F., Ayuningtyas, N., & Arum, A. P. (2024). Pengembangan Sistem Pemesanan Online Makeup Artist (MUA) Berbasis Website. Jurnal Adijaya Multidisiplin, 2(3), 403–417. https://e-journal.naureendigition.com/index.php/mj
Wahid, A. A. (2020). Jurnal Ilmu-ilmu Informatika dan Manajemen STMIK Oktober (2020) Analisis Metode Waterfall Untuk Pengembangan Sistem Informasi. Jurnal Ilmu-Ilmu Informatika dan Manajemen, 14(2), 1–5.
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Categories
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Jurnal Penelitian dan Pengembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi

Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
